1.1 Denna integritetspolicy gäller när du använder eller gör en beställning på webbplatsen www.jharvestandfrost.com/se (”Webbplatsen”) samt när du deltar i tävlingar arrangerade av J. Harvest & Frost.
1.2 Jobman Texet AB, 556218-1783 (”J. Harvest & Frost”, ”vi” eller ”oss”) är personuppgiftsansvarig.
2. INSAMLING AV PERSONUPPGIFTER
2.1 I samband med att du gör en beställning på Webbplatsen samlar vi in och sparar följande information som du lämnar till oss:
Namn
Adress
E-postadress
Telefonnummer
Köpinformation (t.ex. storlek och vara som beställts)
2.2 Om du kontaktar vår kundtjänst eller deltar i tävlingar kan vi – utöver vad som anges i föregående punkt – också komma att spara sådan information du lämnar till vår kundtjänst eller som du tillhandahåller i samband med tävlingen.
2.3 Vid betalning använder J. Harvest & Frost en extern betalningsleverantör. Denna kan komma att samla in och spara dina personuppgifter för att kunna genomföra din betalning.
3. VAD VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER TILL
3.1 Vi använder de personuppgifter vi samlar in för följande syften:
för att ta emot, bearbeta och hantera din beställning,
för att bekräfta din identitet vid hanteringen av din beställning,
för att, vid behov, kunna kontakta dig med anledning av din beställning,
för att leverera de varor du beställt (inklusive att avisera dig om leveransen),
för att hantera returer och återbetalningar,
för att genomföra tävlingar i sociala medier,
för att hantera reklamations- och garantiärenden, samt övriga juridiska frågor och frågor till vår kundtjänst, samt
förutsatt att du har samtyckt till det, för att vi och andra bolag inom New Wave Group ska kunna skicka information och marknadsföring via e-post eller sms.
3.2 För att du ska kunna få ta del av våra senaste erbjudanden och nyheter kan vi marknadsföra och skicka kommunikation om oss och våra produkter genom nyhetsbrev, e-postmeddelanden och sms. Vi kan också komma att dela dina personuppgifter till andra bolag inom koncernen för att de ska kunna marknadsföra sig och sina varor på motsvarande sätt. Du har alltid rätt att avbryta fortsatta utskick genom att avregistrera dig på det sätt som informeras om i utskicket eller genom att kontakta avsändaren.
3.3 Vi kan komma att dela personuppgifter med andra företag, s.k. personuppgiftsbiträden, som behandlar uppgifterna på vårt uppdrag för att fullgöra de syften som anges i punkten 3.1 samt för hantering av våra IT-system. Personuppgifter kan också komma att delas om det följer av lag, annan författning eller myndighetsbeslut.
3.4 Tredje part som hanterar personuppgifter för vår räkning får alltid ingå ett biträdesavtal med oss för att vi ska kunna säkerställa att en hög skyddsnivå upprätthålls och behandlar dina personuppgifter i enlighet med denna policy och våra instruktioner.
3.5 Vi delar även dina personuppgifter med vissa företag som är självständigt personuppgiftsansvariga, dvs. att det mottagande företaget själv styr hur informationen som lämnas till dem behandlas. Självständiga personuppgiftsansvariga kan vara statliga myndigheter, logistikföretag och speditörer. När dina personuppgifter delas med ett företag som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller det företagets integritetspolicy.
4. LAGLIG GRUND FÖR BEHANDLINGEN AV PERSONUPPGIFTER
4.1 Personuppgifter får bara behandlas om det finns en laglig grund och J. Harvest & Frost behandlar alltid dina personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning.
4.2 Vi behandlar i första hand dina personuppgifter med stöd av köpeavtalet som vi har ingått med dig, eftersom det är nödvändigt för oss för att kunna fullgöra köpeavtalet och leverera det du har beställt.
4.3 Behandling av personuppgifter för marknadsföring och i samband med tävlingar görs med stöd av samtycke.
4.4 I den mån vi behöver behandla personuppgifter i juridiska frågor eller tvister (t.ex. gällande produktansvar), är det ett berättigat intresse för J. Harvest & Frost att bevaka våra rättsliga intressen.
5. HUR LÄNGE SPARAS UPPGIFTERNA?
Dina uppgifter sparas bara så länge som det är nödvändigt för de syften som anges i punkt 3.1 eller så länge som det föreskrivs enligt lag.
6. HUR VI SKYDDAR DINA PERSONUPPGIFTER?
J. Harvest & Frost har vidtagit nödvändiga och lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder i syfte att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, användning, förändring och radering. Till exempel har vi inbyggda behörighetsbegränsningar i våra system och skyddar data med hjälp av brandväggar och kryptering.
7. DINA RÄTTIGHETER
7.1 Du har rätt att, i enlighet med vad som följer av tillämplig dataskyddslagstiftning, när som helst begära att få tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig. Du har vidare rätt att få dina felaktiga personuppgifter rättade, kräva att vi ska radera dina personuppgifter eller att behandlingen av dina personuppgifter begränsas, att utöva din rätt till dataportabilitet, samt att invända mot behandlingen av personuppgifterna.
7.2 Du har även rätt att återkalla ett lämnat samtycke genom att kontakta oss. När du återkallat ditt samtycke kommer vi inte samla in nya uppgifter om dig för ändamålet som samtycket avsåg och kommer sluta med den behandling samtycket avsåg.
7.3 För det fall du skulle vilja utöva någon av dina rättigheter, vänligen kontakta oss:
7.4 Du har även rätt att när som helst inge klagomål till tillsynsmyndigheten om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med tillämplig dataskyddslagstiftning. Tillsynsmyndighetens kontaktuppgifter är:
Integritetsskyddsmyndigheten Box 8114 104 20 Stockholm imy@imy.se
